Términos y Condiciones
1. Información General
Bravendi es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos para el hogar, bienestar, tecnología y otras categorías disponibles en nuestro catálogo.
2. Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario y confirmación de datos por parte del cliente.
Bravendi se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio, disponibilidad o información incorrecta proporcionada por el comprador.
3. Precios
Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso.
Los costos de envío, cuando apliquen, serán informados durante el proceso de compra.
4. Pago Contra Entrega
Bravendi ofrece pago contra entrega en las zonas donde la transportadora tenga cobertura.
El cliente se compromete a recibir y pagar el pedido solicitado. Los pedidos rechazados injustificadamente podrán generar restricciones para futuras compras.
5. Envíos
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino, disponibilidad del producto y condiciones logísticas de las transportadoras.
Bravendi no se hace responsable por retrasos ocasionados por situaciones externas fuera de nuestro control.
6. Cambios y Garantías
Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación según las condiciones indicadas en cada producto.
No se aceptan cambios ni devoluciones por mal uso, daños ocasionados por el cliente o desgaste normal del producto.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Bravendi o de sus respectivos propietarios y no puede ser utilizado sin autorización.
8. Protección de Datos
La información personal suministrada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones
Bravendi podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, garantías o servicio al cliente, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.